Die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema velibra haben wir hier für dich gesammelt und beantwortet:
Die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema velibra haben wir hier für dich gesammelt und beantwortet:
Ob velibra für dich geeignet ist, brauchst du nicht allein zu entscheiden. Die Einschätzung erfolgt gemeinsam mit deiner Ärztin, deinem Arzt oder einer psychotherapeutischen Fachperson. Dabei werden deine Symptome und deine aktuelle Situation berücksichtigt.
Generell kann velibra bei Angst- und Panikstörungen genutzt werden. Dazu zählt die Generalisierte Angststörung, eine Panikstörung mit oder ohne Agoraphobie oder eine Soziale Angststörung. Die typischen Begleitsymptome sind je nach Störungsbild unterschiedlich, gehen aber oft mit zahlreichen körperlichen Symptomen einher, wie beispielsweise Herzklopfen, Zittern oder Schweißausbrüche.
Die Symptome von anhaltender Angst und Sorgen sollten an der Mehrzahl der Tage über einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten bestehen und nicht allein durch andere Ursachen, wie körperliche Erkrankungen oder Medikamenteneinnahme erklärbar sein.
Das Ziel des Programms ist es, einen gesunden Umgang mit deinen Ängsten und Sorgen zu erlernen. Therapeutisch bewährte Übungen, Arbeitsblätter und Audios sollen dich auf diesem Weg unterstützen. Mit velibra lernst du, automatische und katastrophisierende Gedanken und kognitive Verzerrungen zu erkennen und Distanz zu ihnen zu bekommen. Außerdem vermittelt das Programm Achtsamkeits- und Entspannungsübungen, gibt Anleitungen zu Expositionsübungen sowie Vorschläge zur Verbesserung zwischenmenschlicher Beziehungen im Zusammenhang mit der Erkrankung. Die Inhalte sind jederzeit zugänglich, wodurch du in deinem eigenen Tempo arbeiten kannst, wann und wo es für dich passt.
Die Wirksamkeit von velibra wurde in einer Studie im Jahr 2017 zu digitalen Therapien bei Angst- und Panikstörungen nachgewiesen. An dieser Studie nahmen 139 Patient:innen mit einer Angsterkrankung teil.
Entwickelt wurde velibra von der GAIA AG. Hinter dem Programm steht ein erfahrenes interdisziplinäres Team aus Ärzt:innen, Psycholog:innen und Psychotherapeut:innen, das die Inhalte in Zusammenarbeit mit Betroffenen konzipiert hat.
velibra ist ab 18 Jahren geeignet. Dadurch wird sichergestellt, dass die Inhalte und Übungen zur jeweiligen Lebenssituation passen und sicher sowie sinnvoll angewendet werden können.
velibra ist aktuell in deutscher und englischer Sprache verfügbar.
Um velibra auf deinem Smartphone nutzen zu können, brauchst du einen Internetzugang und einen aktuellen Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge oder Safari. Damit alles gut angezeigt wird, empfehlen wir eine Bildschirmauflösung von mindestens 320 x 568 Pixel.
Außerdem benötigst du eine E-Mail-Adresse. Wenn du möchtest, kannst du auch deine Mobilnummer für den SMS-Service angeben. Eine optimale Nutzung der Audioinhalte garantiert eine Bandbreite von etwa 192 kBit/s.
Ja, velibra kann mehrfach verordnet werden. Eine Folgeverordnung wird sogar empfohlen, wenn weiterhin von der Nutzung profitiert wird oder eine Behandlung fortgesetzt werden möchte.
Da velibra als Digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte gelistet ist, übernehmen in der Regel alle gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland die Kosten für weitere Verschreibungen. Vorausgesetzt, es liegt weiterhin eine entsprechende Diagnose vor.
Eine Verordnung gilt für jeweils 90 Tage. Für eine weitere Nutzung von velibra über diesen Zeitraum hinaus ist es erforderlich, rechtzeitig vor Ablauf ein Folgerezept in der Arztpraxis anzufordern. Nach Ablauf des Zugangs werden alle Daten im Programm automatisiert unwiderruflich gelöscht.
Nein, eine ärztliche Verordnung ist nur dann erforderlich, wenn du eine Kostenerstattung durch deine Krankenversicherung erhalten möchtest. Wenn du velibra selbst bezahlen möchtest, kannst du das auch ohne Rezept tun.
Im Detail gelten folgende Regelungen:
Gesetzlich versichert:
Wenn du in Deutschland gesetzlich versichert bist, übernimmt deine Krankenkasse die Kosten vollständig. Dafür brauchst du ein Kassenrezept von deiner Hausärztin/deinem Hausarzt, einer Fachärztin/einem Facharzt oder einer Psychotherapeutin/einem Psychotherapeuten. Mit diesem Rezept kannst du bei deiner Krankenkasse einen Freischaltcode anfordern und dich damit bei velibra anmelden.
Privat versichert:
Auch bei einer privaten Krankenversicherung benötigst du eine Verordnung, um die Kosten erstattet zu bekommen. Am besten reichst du vorab einen Kostenvoranschlag bei deiner Krankenkasse ein. Nach der Kostenzusage kannst du dich an diga-team@gaia-group.com wenden und velibra anfragen. Im Anschluss sendest du die Rechnung sowie dein Rezept an deine private Krankenkasse zur Kostenerstattung.
Selbstzahler:in:
Du kannst velibra auch als Selbstzahler:in erwerben. Sende uns dafür einfach eine Anfrage per E-Mail an diga-team@gaia-group.com. Anschließend erhältst du den Freischaltcode für velibra sowie eine Rechnung. Die Kosten für eine Lizenz von 90 Tagen betragen 230,00€ inklusive 19% Mehrwertsteuer.
Hinweis: velibra ist eine zugelassene medizinische Anwendung zur Behandlung bei Angst- und Panikstörungen. Bitte informiere dich vor der Nutzung über das Anwendungsgebiet und mögliche Einschränkungen, um sicherzustellen, dass velibra für dich geeignet ist.
Diagnosebestätigung:
Mit einer bestehenden Diagnose von einer Ärztin/einem Arzt oder einer Psychotherapeutin/einem Psychotherapeuten kannst du dich auch direkt an deine Krankenkasse wenden und einen Freischaltcode anfordern. Den Download zur Diagnosebestätigung findest du hier.
Du kannst dein Rezept selbst bei deiner Krankenkasse einreichen. Das geht ganz klassisch per Post. Viele Krankenkassen bieten inzwischen aber auch ein Online-Portal an, über das du dein Rezept hochladen kannst. Das beschleunigt oft die Bearbeitung.
Wenn deine Ärztin oder dein Arzt dir ein E-Rezept ausstellt, frage nach einem Patientenausdruck zur Einlösung einer DiGA. In der Praxis wird dieser auch als „E-Rezept-Papiertoken“ bezeichnet.
Diesen Ausdruck oder ein klassisches Rezept kannst du einfach über unseren kostenfreien Rezept-Service hochladen. Wir übernehmen dann die Einreichung bei deiner Krankenkasse. Einfach und unkompliziert.
Falls du bereits die E-Rezept-App der gematik oder die E-Rezept-App deiner Krankenkasse nutzt, kannst du dein Rezept für velibra auch darüber einreichen.
Gesetzlich versichert:
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten für velibra vollständig, wenn du ein Kassenrezept von deiner Ärztin/deinem Arzt oder Psychotherapeutin/Psychotherapeuten vorlegst.
Privat versichert:
Auch private Krankenversicherungen übernehmen die Kosten häufig. Um dich abzusichern, kannst du vorab einen Kostenvoranschlag bei deiner Versicherung einreichen. Den Kostenvoranschlag kannst du hier herunterladen.
Selbstzahler:in:
Wenn deine Versicherung die Kosten nicht übernimmt oder du velibra ohne Rezept nutzen möchtest, kannst du es auch als Selbstzahler:in direkt erwerben. Die Kosten für eine Lizenz mit 90 Tagen Laufzeit betragen 230,00 € inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
velibra ist als Digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte gelistet. Das bedeutet: Liegt eine entsprechende Diagnose oder ein entsprechender Verdacht vor, übernehmen die gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland in der Regel die Kosten für das Online-Therapieprogramm.
Auch viele private Krankenversicherungen übernehmen die Kosten für velibra. Vor der Nutzung sollte direkt bei der privaten Krankenversicherung geklärt werden, ob und in welchem Umfang eine Kostenerstattung möglich ist.
Wenn du technische Fragen hast, schreib einfach eine E-Mail an unser velibra Support-Team unter info@velibra.de. Wir helfen dir gerne weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
velibra findest du nicht im App‑Store, weil es keine klassische Smartphone‑App ist. Die Anwendung läuft als webbasiertes Programm, auf das du einfach über den Browser deines Handys, Tablets oder Computers zugreifst.
Die webbasierte Anwendung erfüllt höchste Datenschutzstandards. Da keine Installation über App-Stores nötig ist, entfallen zusätzliche Abhängigkeiten von Drittanbietern. Deine sensiblen Gesundheitsdaten werden direkt über gesicherte und zertifizierte Server-Infrastrukturen verarbeitet, was maximale Kontrolle und Sicherheit gewährleistet.
Wandle den 16-stelligen Code, den du von deiner Krankenkasse erhalten hast, einmalig in deinen persönlichen Zugangsschlüssel um, um ihn freizuschalten.
Hier kannst du deinen Code einlösen.
Deinen Zugangsschlüssel (eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen) benötigst du nur einmalig für deine Registrierung. Später meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die du bei der Anmeldung festgelegt hast.
Um die Registrierung abzuschließen, ist es wichtig, den Link in der Bestätigungs-E-Mail zu klicken. Bitte beachte, dass dieser nach einiger Zeit abläuft. Hier kannst du dir den Link erneut zusenden lassen.
Achte bei der Anmeldung darauf, dass du deine Daten korrekt eingibst (Groß- und Kleinschreibung beim Passwort beachten). Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über die Funktion „Passwort anfordern“ zurücksetzen.
Solltest du Probleme bei der Registrierung oder Anmeldung haben, wende dich gerne an den Support: info@velibra.de.
Kein Problem! Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es hier erneuern.
Um Feedback zu geben oder Beschwerden einzureichen, nutze unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf dein Feedback.
Wenn du Fragen zu den Inhalten von velibra hast, kontaktiere gerne unseren Support über das Kontaktformular.
velibra ist ein interaktives Therapieprogramm, das dir mit zahlreichen Übungen, Audios und fundiertem Wissen zeigt, wie du besser mit Angststörungen umgehen kannst. Insgesamt bietet velibra 6 aufeinanderfolgende, interaktive Module als Gespräche. Hier eine Übersicht der Themen:
● Grundlegende Informationen zu Angst und Angststörungen. Erläuterung der Funktion, Ätiologie und Entstehung von Ängsten sowie der Grundprinzipien der kognitiven Verhaltenstherapie.
● Aufklärung über das Verstehen automatischer Gedanken mit den wichtigsten Techniken zur Distanzierung von kognitiven Verzerrungen wie der Katastrophisierung.
● Anleitung zur Identifikation von Vermeidungsverhalten und Durchführung störungsspezifischer Expositionsübungen.
● Vermittlung von Techniken zur Achtsamkeit und zur Entspannung.
● Verhaltenstherapeutische Ansätze zur Stärkung sozialer Fähigkeiten und zur Bewältigung angstauslösender Situationen sowie Unterstützung für bessere zwischenmenschliche Beziehungen.
Vorab: Es gibt keine perfekte Nutzung von velibra. Versuche, das Therapieprogramm so natürlich wie möglich in deinen Alltag einzubinden und achte darauf, dass sich die Nutzung stets gut für dich anfühlt. Viele Nutzende haben davon profitiert, wenn sie sich regelmäßig kleine Zeitfenster einplanen und Inhalte in Ruhe bearbeiten.
Hilfreich kann sein:
velibra ist zur eigenständigen Nutzung sowie in Ergänzung zu deiner üblichen Versorgung bestimmt. Deine Ärztin, dein Arzt oder Psychotherapeut:in kann deine Angaben aus velibra nicht automatisch einsehen. Wenn du möchtest, kannst du sie aber jederzeit selbst über deine Nutzung und Fortschritte informieren, so behält dein Behandlungsteam den Überblick und kann dich noch gezielter unterstützen.
velibra kannst du sowohl allein nutzen als auch begleitend zu anderen Therapieformen einsetzen. Wir möchten dich aber darauf hinweisen, dass velibra nicht dazu gedacht ist, eine Behandlung durch Ärzt:innen oder Therapeut:innen zu ersetzen und auch keine Grundlage für diagnostische oder therapeutische Entscheidungen bietet. Änderungen an bestehenden Medikamenten oder Behandlungen solltest du immer nur nach Rücksprache mit deiner Ärztin, deinem Arzt oder Psychotherapeut:in vornehmen.
velibra ist eine digitale Therapie und ersetzt keine akute Betreuung durch medizinisches Fachpersonal. velibra ist nicht für den Einsatz in Notfällen geeignet. Bei Notfällen (z. B. Krisen, Verschlechterung deines Gesundheitszustandes) kontaktiere umgehend deine behandelnde Ärztin, deinen behandelnden Arzt oder deine psychotherapeutische Fachperson oder wählen eine für dein Land geltende Notfallnummer von Feuerwehr oder Polizei. Hier einige Beispiele:
velibra bietet dir verschiedene Tools, um deinen Fortschritt im Blick zu behalten. Dazu gehört die regelmäßige Abfrage deiner Stimmung sowie von Angst-, Stress- und Depressions-Symptomen. Aus diesen Abfragen erstellt velibra regelmäßige Berichte und grafische Darstellungen, die deine Aktivitäten und deinen Verlauf anschaulich zusammenfassen. Auf freiwilliger Basis kannst du dir diese Übersicht unter dem Menüpunkt „Persönliche Daten“ als PDF exportieren und sie beispielsweise mit deiner Ärztin, deinem Arzt oder Therapeut:in besprechen.
Die interaktiven Übungen und virtuellen Gespräche geben dir außerdem kontinuierliches Feedback und unterstützen dich dabei, deine Ziele zu erreichen und deinen Fortschritt zu reflektieren. Die integrierte Funktion zur Selbstbeobachtung ermöglicht es dir, ein besseres Verständnis für deine Entwicklung zu bekommen.
Für die Nutzung von velibra gibt es bestimmte Gegenanzeigen. velibra sollte bei Vorliegen von psychotischen Erkrankungen (z. B. Schizophrenie), bipolaren Störungen oder bei einem suizidalen Risiko nicht angewendet werden. Ein suizidales Risiko liegt dann vor, wenn du in den letzten 90 Tagen die ernsthafte Absicht hattest, dir das Leben zu nehmen oder wenn du dies in den letzten 12 Monaten versucht hast.
Beachte zudem: velibra enthält Übungen zur körperlichen Konfrontation. Wenn du unter gesundheitlichen Einschränkungen leidest oder unsicher bist, welche dieser Übungen für dich geeignet sind, kläre dies bitte vorab mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
velibra ist nicht für den Einsatz in Notfällen geeignet. Bei akuten Notfällen (z. B. Krisen, suizidalen Gedanken oder einer starken Verschlechterung deines Gesundheitszustandes) kontaktiere umgehend deine behandelnde Ärztin, deinen Arzt oder Therapeut:in, suche eine psychiatrische Notfallambulanz auf oder wähle eine für dein Land geltende Notfallnummer von Feuerwehr oder Polizei. Hier einige Beispiele für Deutschland:
velibra ist grundsätzlich eine sichere Ergänzung zur üblichen Behandlung. Jedoch können bei der Anwendung Nebenwirkungen auftreten. Da die Auseinandersetzung mit schwierigen Themen belastend sein kann, ist eine vorübergehende Verschlechterung der Stimmung oder anderer Symptome möglich. Zudem kann eine spezifische Expositionsübung ("Im Kreis drehen") in sehr seltenen Fällen vorübergehende körperliche Beschwerden auslösen, die länger als wenige Minuten andauern. Für weitere Informationen und wichtige Sicherheitshinweise beachte bitte die Gebrauchsanweisung von velibra.
Wenn die Beschäftigung mit dem Programm für dich zu belastend ist, dir eine Übung oder Empfehlung Schwierigkeiten bereitet, sich unangenehm anfühlt oder Beschwerden verursacht/verstärkt, mache bitte eine Programmpause und sprich mit deiner Ärztin, deinem Arzt oder Therapeut:in darüber.
Solltest du unerwünschte Begleiterscheinungen bemerken oder das Gefühl haben, dass sich deine Symptome verschlechtern, hast du folgende Möglichkeiten:
Wichtiger Hinweis: Bei akuten medizinischen Notfällen oder schweren psychischen Krisen wende dich bitte umgehend an den ärztlichen Notdienst (116 117) oder rufe den Notruf (112).
Für eine nachhaltige Wirkung wird eine Nutzungsdauer von mindestens 90 Tagen empfohlen. 90 Tage entsprechen einer Verordnung. Oft wird jedoch eine Folgeverordnung empfohlen, wobei rechtzeitiges Handeln wichtig ist, um eine nahtlose Weiternutzung zu garantieren: Vor Ablauf sollte mit der behandelnden Ärztin, dem behandelnden Arzt oder der therapeutischen Fachkraft über ein Folgerezept gesprochen werden.
Die Daten werden sonst nach den ersten 90 Tagen unwiderruflich gelöscht. Mit einem Folgerezept wird ein nahtloser Übergang ermöglicht, die bisherigen Fortschritte werden gefestigt und die bisherigen Daten bleiben gesichert. Alternativ kann velibra auch als Selbstzahler:in weiterhin genutzt werden, um die Daten zu behalten.
velibra ist ein onlinebasiertes Therapieprogramm, für das du einen Internetzugang und ein geeignetes Endgerät wie ein Handy, Tablet oder einen Computer brauchst. Ohne Internetzugang kannst du velibra nicht nutzen.
Wenn du keinen eigenen Internetzugang hast, gibt es aber Möglichkeiten, trotzdem auf velibra zuzugreifen. Viele Bibliotheken bieten zum Beispiel Computer mit Internet an. Such dir einfach einen Ort, an dem du ungestört arbeiten kannst. Alles, was du brauchst, sind deine Login-Daten, um dich bei velibra anzumelden. Die Anwendung ist sehr intuitiv und einfach aufgebaut, sodass jeder, der Texte lesen kann, velibra problemlos nutzen kann.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, steht dir auch unser technischer Support zur Verfügung. Du erreichst ihn über das Kontaktformular auf der Webseite oder per E-Mail an info@velibra.de.
Sobald du alle Themen in velibra zum ersten Mal bearbeitet hast, schaltest du die Möglichkeit frei, früher bearbeitete Gespräche noch einmal zu wiederholen. Alle Übungen und Audios aus deinen Sitzungen werden zum Wiederholen in dem Bereich “Übungsmaterial” abgelegt.
Ja, du kannst velibra jederzeit pausieren oder abbrechen. Das Programm lässt sich später genau an der Stelle fortsetzen, an der du aufgehört hast. Dein Fortschritt wird gespeichert. Beachte dabei, dass die maximale Nutzungsdauer einer Verordnung 90 Tage beträgt.
Um velibra länger als 90 Tage hinaus nutzen zu können, brauchst du ein Folgerezept und einen neuen Freischaltcode. Diese bekommst du nach Anfrage bei deiner behandelnden Ärztin, deinem Arzt oder Therapeut:in. Alternativ kannst du die Verordnung auch als Selbstzahler:in erwerben oder über deine Krankenkasse anfragen und um einen weiteren Freischaltcode für velibra bitten. Sobald du den neuen Code hast, kannst du ihn wie gewohnt auf der velibra-Webseite einlösen. Dein Zugang verlängert sich dann um weitere 90 Tage.
Achte bitte darauf, den neuen Freischaltcode vor Ablauf deines aktuellen Zugangs einzulösen, damit die Verlängerung reibungslos funktioniert. Die verbleibende Laufzeit deines Accounts kannst du in den Nutzungseinstellungen einsehen.
Wichtig dabei zu wissen ist, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, deine personenbezogenen Daten nach 90 Tagen unwiderruflich zu löschen. Ist dein Zugang bereits abgelaufen, kannst du nicht mehr auf deine Angaben und persönlichen Daten in velibra zugreifen. Wenn du ein paar Tage Aufschub brauchst, wende dich einfach an unseren Support: info@velibra.de – wir helfen dir gern weiter.
Du kannst velibra auch anonym verwenden, indem du bei der Registrierung eine E-Mail-Adresse und eine Anrede auswählst, die keine Rückschlüsse auf deine Identität zulassen (die zum Beispiel nicht deinen echten Namen enthalten). Kostenlose E-Mail-Konten kannst du z. B. bei GMX, Hotmail oder Gmail einrichten.
Darüber hinaus nehmen wir den Schutz deiner personenbezogenen Daten, z. B. deine E-Mail-Adresse, sehr ernst und verwenden diese nur, um eine Nutzung von velibra zu ermöglichen. Deine personenbezogenen Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch für werbliche Zwecke verwendet. Die Speicherung erfolgt nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung erfolgt nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland gelagert.
Nach Ende der Programmnutzung (Nutzungszeitraum 90 Tage) werden alle personenbezogenen Daten automatisch und unverzüglich gelöscht.
Du kannst deine Mobilnummer optional für den SMS-Service angeben. So erhältst du auf Wunsch tägliche Erinnerungen oder kleine Impulse wie Tipps und Übungen, die dir helfen, velibra leichter in deinen Alltag einzubauen und motiviert zu bleiben.